Klachtenregeling
Goede zorg en dienstverlening staan voorop. Ben je niet tevreden, dan hoor ik dat graag.
Eerst samen bespreken
Bespreek een klacht bij voorkeur eerst rechtstreeks. Vaak kan een vraag of onvrede in een persoonlijk gesprek worden opgelost.
Onafhankelijke klachtenregeling
Wanneer we er samen niet uitkomen, kun je gebruikmaken van de onafhankelijke klachtenregeling waarbij Iedereen aan tafel is aangesloten. Iedereen aan tafel is aangesloten bij het Kwaliteitsregister Paramedici en valt onder haar geschillenregeling. Informatie hierover is te vinden via www.kwaliteitsregisterparamedici.nl.